Algemene Voorwaarden voor Smart Home Installatie en Levering – De Slimme Graaf
Offerte en Prijsstelling:
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor de aangegeven periode.
Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling:
Een aanbetaling van 10% van het totale bedrag is vereist bij het accepteren van de offerte.
Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij voltooiing van de installatie.
Installatie:
Installatieafspraken worden in onderling overleg gemaakt.
Toegang tot het pand moet worden verleend op de afgesproken datum en tijd.
Installatiewerkzaamheden worden uitgevoerd volgens de geldende wet- en regelgeving.
Garantie:
Onze smart home systemen worden geleverd met een garantieperiode van 1 jaar.
De garantie dekt fabricagefouten en installatiediensten.
Onderhoud en Service:
Klanten worden aangemoedigd om deel te nemen aan ons onderhoudsplan voor optimale prestaties.
Binnen de garantieperiode worden reparaties kosteloos uitgevoerd.
Aansprakelijkheid:
De Slimme Graaf is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik of wijzigingen door derden.
De klant is verantwoordelijk voor de veiligheid van het pand en de apparatuur na installatie.
Annulering:
Annulering van de opdracht is mogelijk maar hiervoor wordt 1/3 van de factuur gerekend
i.v.m. de kosten voor reeds gemaakte voorbereidingen.
Privacy:
De Slimme Graaf respecteert de privacy van klanten en zal geen persoonlijke gegevens delen met derden zonder toestemming.
Overmacht:
In geval van overmacht, zoals natuurrampen of politieke onrust, is De Slimme Graaf niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming van verplichtingen.
Geschillen:
Geschillen worden in eerste instantie opgelost door middel van onderhandeling en overleg.